Escríbenos: correcciones, cambios y dudas del método
El correo del sitio es hola@checadomx.com y lo lee Hugo Barrera, que es quien escribe las reseñas. Contesta en español, sin formularios de por medio y sin listas de correo: lo que llega aquí se usa para revisar la página de la que hablas y nada más.
Para qué escribir
Lo más útil que llega a esta bandeja es una cifra que ya cambió. Las casas mueven su depósito mínimo, su plazo de pago y las condiciones de sus bonos sin avisarle a nadie, y un aviso a tiempo corrige la ficha el mismo día. También sirve para señalar una liga que dejó de funcionar, una contradicción que no habíamos visto entre dos documentos de la misma casa, o una duda sobre cómo salió una nota en la tabla.
Qué mandar para que la corrección sea útil
- 01La liga exacta
La dirección de la página del operador donde se lee el dato nuevo, no la portada de la casa: así se verifica en un minuto.
- 02Una captura con fecha
La pantalla completa, con la fecha visible en el sistema o en el propio documento. Las condiciones cambian y la captura es lo que fija el día.
- 03Qué dice hoy y qué decimos nosotros
Una línea basta: «tu ficha dice $100 MXN y su centro de ayuda dice otra cosa». Con eso se localiza el renglón sin adivinar.
Si la corrección procede, la ficha cambia, cambia la fecha de verificación y la versión anterior se queda anotada. Si no procede, también contestamos y explicamos por qué el documento se lee como se lee.
Sobre cuentas, bonos y pagos
Aquí no gestionamos cuentas ni pagos de ninguna casa: Checado MX es un sitio editorial, no recibe depósitos y no tiene acceso a la cuenta de nadie. Un retiro detenido, una verificación de identidad que no avanza o un bono que no se acreditó se resuelven con el operador, por su chat o su correo de soporte, y conviene pedir todo por escrito y guardar el número de caso con la fecha. Lo que sí podemos hacer es decirte qué documento de esa casa habla del tema y desde cuándo dice lo que dice, que suele ser justo lo que falta para reclamar con argumentos. Si en esa conversación aparece una condición que no está en nuestra ficha, mándanosla: entra a la reseña con su fuente.
Abre cuenta, deposita poco, pide el retiro y anota cuántas horas tardó en llegar. Cómo trabaja.
Escrito por Hugo Barrera · Última actualización: undefined de undefined de NaN · publicado el undefined de undefined de NaN · 2 min de lectura